Umělá inteligence se během posledních let posunula z technologické novinky do běžné praxe. Dnes pomáhá s psaním textů, hledáním informací, grafikou, programováním i kancelářskou agendou. Ze zpětné vazby uživatelů na sociálních sítích jsme zjišťovali, jaké AI nástroje lidé skutečně používají. Odpovědi ukázaly poměrně jasný trend – českému trhu dnes dominují tři velké platformy.
Kromě trojice „leaderů“ se ve výsledcích objevily i další nástroje se specifičtějším zaměřením. To samo o sobě ukazuje na fakt, že trh se dnes dělí na dvě skupiny. Na jedné straně stojí univerzální AI asistenti, na té druhé specializované nástroje, které lidé používají hlavně pro konkrétní práci – třeba grafiku nebo vývoj softwaru.
Nejčastěji používané AI nástroje
Gemini: AI od Googlu, která těží z propojení se službami, které lidé už znají
Podíl mezi respondenty: 35 %
Nejčastěji zmiňovaným nástrojem bylo Gemini. Google jeho první generaci představil v prosinci 2023 jako multimodální model, tedy systém schopný pracovat nejen s textem, ale také s obrazem, zvukem, videem a kódem. Google dnes Gemini popisuje jako model určený pro učení, plánování, tvorbu i pokročilejší schopnost vyvozovat závěry a řešit problémy krok za krokem, místo aby jen mechanicky generoval text.
Pro běžného uživatele je silnou stránkou Gemini hlavně to, že přirozeně navazuje na prostředí Googlu . Pomáhá se shrnutím informací, formulací textů i vyhledáváním odpovědí. Právě propojení s ekosystémem Googlu z něj dělá logickou volbu pro lidi, kteří už denně fungují v Gmailu, dokumentech nebo ve vyhledávání. Google navíc dlouhodobě směřuje k tomu, aby Gemini nebyl jen chatbot, ale stále více asistent schopný řešit více kroků v jednom úkolu.
ChatGPT: nástroj, který otevřel AI masám
Podíl mezi respondenty: 25 %
ChatGPT spustila společnost OpenAI v listopadu 2022 a právě tento produkt odstartoval masové rozšíření generativní AI mezi běžné uživatele i firmy. OpenAI dnes uvádí, že ChatGPT používají stovky milionů uživatelů týdně, což dobře ukazuje, jak rychle se z experimentu stal mainstreamový nástroj.
Jeho hlavní výhodou je univerzálnost. Hodí se pro psaní článků, e-mailů, osnov, nápadů, analýz i vysvětlování složitějších témat. Současné verze jsou výrazně širší než původní textový chatbot – umí pracovat i s dalšími typy vstupů a OpenAI je postupně rozvíjí směrem k praktičtějším pracovním scénářům, tedy k vyhledávání, práci s dokumenty a vykonávání složitějších úloh. Jinými slovy: ChatGPT už není jen „nástroj na odpovědi“, ale čím dál víc digitální pomocník pro každodenní práci.
Copilot: AI, která míří přímo do kancelářské práce
Podíl mezi respondenty: 23 %
Třetí příčku obsadil Copilot od Microsoftu. Microsoft značku výrazně sjednotil v roce 2023 a od té doby ji rozšiřuje napříč svými produkty. Dnes je Copilot silně spojený hlavně s pracovním prostředím Microsoftu – tedy s Wordem, Excelem, PowerPointem, Outlookem nebo Teams.
Právě v tom je jeho hlavní síla. Copilot není jen samostatný chatbot, ale AI vrstva nad nástroji, ve kterých lidé pracují každý den. Pomáhá shrnout e-maily, navrhnout text, pracovat s tabulkami, vytvořit prezentaci nebo dohledat souvislosti v dokumentech. Vývojově Microsoft míří k tomu, aby Copilot uměl stále víc úkolů nejen doporučit, ale i aktivně rozpracovat. To z něj dělá zajímavý nástroj zejména pro firmy a kancelářské týmy.
Specializované AI nástroje
Vedle hlavní trojice se v odpovědích objevily i další nástroje. Ty ale lidé používají spíše pro konkrétní typ práce.
- Claude (4 %) – silný v práci s delšími texty, dokumenty a promyšlenějšími odpověďmi
- GitHub Copilot (2 %) – nástroj určený pro vývojáře a programátory, který pomáhá psát a doplňovat kód
- Canva Magic Studio (2 %) – AI funkce pro rychlou tvorbu grafiky a vizuálního obsahu
Je vidět, že se trh postupně rozděluje na dvě skupiny nástrojů:
univerzální AI asistenty a specializované AI nástroje pro konkrétní profesní oblasti.
Zajímavostí je, že 6 % účastníků průzkumu žádný AI nástroj nepoužívá. Jeden respondent navíc uvedl jen obecné používání AI „v prohlížeči“, bez konkrétní značky. I to je vlastně zajímavý signál: pro část lidí už AI není samostatný produkt, ale spíš funkce zabudovaná někde v běžném digitálním prostředí.
Co z toho plyne?
Nejsilnější pozici dnes mají nástroje, které zvládnou širokou škálu úkolů a zároveň jsou napojené na prostředí, ve kterém lidé už fungují. Gemini těží z Googlu, Copilot z Microsoftu a ChatGPT z pozice univerzálního průkopníka. Vedle nich ale sílí i specializované služby jako Claude, Canva Magic Studio nebo GitHub Copilot, které mají jasně vymezenou roli a dokážou být v konkrétní oblasti velmi silné.
A právě to je možná nejzajímavější závěr: budoucnost AI zřejmě nebude patřit jednomu jedinému nástroji. Spíše to nyní vypadá, že lidé budou mít jednoho hlavního AI asistenta a vedle něj ještě několik specializovaných pomocníků podle toho, jestli zrovna píšou, programují, navrhují grafiku nebo pracují s dokumenty.