Komunikační mix
Pojem komunikační mix vyjádřuje seznam prostředků (médií a jiných prvků), kterými komunikujeme směrem k potenciálním či stávajícím zákazníkům, nebo k veřejnosti. Je jednou ze složek marketingového mixu.
Účelem komunikačního mixu je udržet si stávající klienty (retence), získávání nových (akvizice), odlišení se od konkurence, vybudovat značku či posílit firemní image. Přesvědčit zákazníky můžeme relevantními informacemi o produktech či službách, které poskytujeme. Správné složení komunikačního mixu by mělo být naplánováno na základě marketingové strategie.
Složení marketingového mixu závisí na marketingovém plánu a strategií, ale obecně obsahuje některé z těchto častí komunikace:
- Osobní – Osobní prodej, Event marketing, Komunikace v prodejním místě, výstavy a veletrhy
- Masová komunikace – Reklama, Podpora prodeje, Direct marketing, Sponzoring, Online marketing, PR
Ve společnosti Key Advantage rozumíme, že komunikační mix je zásadním prvkem pro úspěšné zviditelnění každé značky na trhu. Zaměřujeme se na vytvoření optimálního mixu komunikačních kanálů, který odpovídá specifickým potřebám a cílům našich klientů. Díky hlubokému porozumění různým typům médií a komunikačních strategií jsme schopni efektivně kombinovat osobní přístupy, jako jsou event marketing a osobní prodej, s masovou komunikací včetně online marketingu, reklamy, direct marketingu a PR. Věnujeme se také moderním formám komunikace, jako jsou digitální kampaně a sociální média, které integrujeme s tradičnějšími formáty, jako je televize nebo outdoorová reklama. Toto vše provádíme s cílem dosáhnout nejlepšího možného zásahu a interakce s cílovou skupinou, přičemž respektujeme rozpočet a dlouhodobé strategické cíle klienta. Naší prioritou je zajistit, že každý prvek komunikačního mixu synergicky spolupracuje, aby podpořil růst a posílil povědomí o značce.