Pojem WEB 2.0 označuje takzvanou novou generaci webu, tedy takové služby internetu, které jsou pro momentální vývojovou etapu webu typické.
Termín WEB 2.0 se u nás používá cca od roku 2004. Ve světě jej poprvé použila Darcy DiNucci už roku 1999 pro web, který se tehdy začínal vyvíjet a přicházet.
Základní charakteristikou pro WEB 2.0 je interaktivita, výborným příkladem jsou tedy sociální sítě, blogy, Ajax, RSS a tak dále. Zastřešujícími servery pro WEB 2.0 jsou například YouTube, Wikipedia, MySpace, Facebook a tak dále.
Základní charakteristické rysy pro WEB 2.0
- organizovaný a roztříděný obsah
- propracovaná hyperlinková struktura
- interaktivní otevřená komunikace, sdílení informací
- uživatelé se podílejí na tvorbě obsahu
- webové stránky jsou zdrojem informací
- decentralizace autorit
Web 2.0 označuje vývoj internetu směrem k interaktivním webovým platformám, kde uživatelé aktivně vytvářejí, sdílejí a komentují obsah, což zásadně ovlivňuje online marketing, sociální sítě a komunikaci značek.